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FARMAVENT
Condiciones Generales de Venta
       

Todas las compras que se realicen a FARMAVENT a través de www.farmavent.com están sujetas a las condiciones generales expuestas en el presente documento.

Las ventas realizadas por Farmavent son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

FARMAVENT tiene su domicilio social en C/San Juan Nº 36 - 09294 La Puebla de Arganzón (Burgos) - Spain. En Internet estamos en la dirección http://www.farmavent.com/, en esta dirección se encuentran expuestos todos los productos y servicios que tenemos a disposición de nuestros clientes.


  1 Lista de precios
  2 Sistemas de pago
  3 Formas de envío
  4 Garantía
  5 Devoluciones de material
  6 Albaranes y facturas
  7 Transportes
  8 Protección de datos
  9 Legislación y jurisdicción

     

1. Listas de precios

Todos los precios expuestos en las listas de nuestros productos son con impuestos incluidos. En el Resumen final de compra se muestra el precio definitivo de la misma.

En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 16% para el territorio de la Unión Europea donde es de aplicación este impuesto.

Los precios de los productos son los precios de venta al público incluido el I.V.A

     

2. Sistemas de pago

Para ofrecer mayor comodidad, Farmavent ofrece dos formas de pago:

*Pago con tarjeta de crédito(visa, master card, tarjeta 6000,...) a través de la Web del servidor seguro de la BBK, entidad asociada a la CECA (Confederación Española de Cajas de Ahorro).

*Pagos contrareembolso.

Los pagos siempre serán al contado, con transferencia bancaria comprobada o con tarjeta de crédito. En el caso de optar por transferencia bancaria, después de realizar la compra recibirá un correo electrónico donde le indicaremos el número de cuenta de BBK al que tendrá que transferir el importe de su compra.

Sistemas de pago no automáticos

· En España se podrá efectuar el envío contra reembolso del importe de la compra. Este envío se realizará a través de la compañía transportista correspondiente o bien por correo postal dependiendo del importe. Este sistema solamente podrá ser utilizado en las zonas geográficas mencionadas anteriormente.

· En determinados casos podrá realizarse el pago mediante una transferencia a una cuenta bancaria cuyos datos suministrará nuestro departamento de venta a distancia bajo petición del cliente. Con este sistema de pago, no se considerará realizada la venta hasta que el cliente remita por fax el recibo de transferencia o ingreso, o se constate, el mismo, de forma efectiva por nuestra entidad bancaria.

     

3. Formas de envío

FARMAVENT se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.

El plazo de entrega aproximado es de 24-48 horas, excluyendo Sábados, Domingos y festivos. Si trascurrido dicho plazo no ha recibido el producto ponganse en contacto con nosotros a traves de info@farmavent.com

A partir de las 19:00 Horas el pedido se recepcionara al día siguiente.

El pedido mínimo será de 80,00€, o bien se facturara con un cargo de 7,00 € como gastos de envio.

Para pedidos superiores a 80,00 € los portes serán gratuitos en la Peninsula y Baleares

Gastos contra reembolso 7,00 € (en peninsula y baleares )

Para otros paises se cobraran 12,00 € de gastos de envío

PLAZO DE ENTREGA

El plazo de entrega aproximado es de 24-48 horas, excluyendo Sábados, Domingos y festivos. Si trascurrido dicho plazo no ha recibido el producto ponganse en contacto con nosotros a traves de info@farmavent.com

A partir de las 19:00 Horas el pedido se recepcionara al día siguiente.

 

     

4. Garantía

Las incidencias debidas a roturas o errores por parte de Farmavent se repondrán sin coste alguno.

Farmavent garantiza la devolución de su dinero cuando no queda satisfecho con su compra, siempre y cuando el producto no haya sido manipulado ni abierto.No se admitiran errores, devoluciones, cambios, trascurridos 7 días desde la recepción del pedido. El reintegro del total (I.V.A incluido) se realizara a la recepción del o de los artículos en perfecto estado.

En caso de tratarse de un error del cliente, esté abonara los gastos de trasporte (tanto de ida como de vuelta).

 

     

5. Devoluciones

Derecho de desistimiento: Según del artículo 44 de la ley 7/96 de ordenación de Comercio Minorista el comprador podrá desistir del contrato dentro del plazo de 7 días contados desde la fecha de recepción del producto, siempre y cuando el producto no haya sido manipulado, ni golpeado y se devuelva en su embalaje original y en perfecto estado de funcionamiento y estético. Los gastos derivados del derecho de desistimiento serán siempre a cargo del cliente.

Las reclamaciones deberán efectuarse antes de 48 horas desde la recepción de la mercancía, mediante e-mail y con una descripción del problema, al siguiente e-mail: info@farmavent.com

Toda devolución deberá hacerse en su embalaje original, en perfecto estado y antes de 7 días a contar desde la fecha de la autorización de la misma.

El material se enviará a la siguiente dirección:

FARMAVENT
C/San Juan Nº 36
09294 La Puebla de Arganzón (Burgos)
Spain

     

6. Albaranes y facturas

A todos nuestros clientes se les entregará el albarán y la factura en el momento de envío del pedido. Para cualquier reclamación será necesario aportar los datos de la factura.

     

7. Transportes

FARMAVENT no se hace responsable de cualquier daño o pérdida de la mercancía durante su transporte, aún cuando los portes los pague nuestra empresa. En caso de pérdida o daño en la mercancía enviada, el cliente está obligado a satisfacer el pago de la misma y cursar la reclamación pertinente a la compañía de transportes.

MUY IMPORTANTE: Todos los daños ocasionados durante el transporte deben ser notificados al transportista y anotados en el albarán de entrega.

     

8. Protección de datos

En cumplimiento de la ley orgánica de protección de datos de carácter personal, Farmavent le garantiza su total privacidad y protección de sus datos personales, que en ningún caso serán manipulados ni cedidos a terceros.

Sólo cederemos sus datos a la empresa trasportadora para hacerle llegar los productos.

Si quiere cambiar o anular sus datos personales puede hacerlo a través de la web o a través de info@farmavent.com.

     

9. Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.

En este contrato ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Bilbao (España).

El envío de mercancía a FARMAVENT o la realización de un pedido, se interpretará como aceptación de estas condiciones generales.

       
Farmavent es una marca registrada
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